Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung eingehender Anträge und Versicherungsscheine sowie KundenanliegenUnterstützung im BeschwerdemanagementAllgemeine Bürotätigkeiten Nicht zuletzt bist du mitverantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele, der im Unternehmen geltenden Grundsätze und der im Bereich definierten Servicekriterien Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der KundenbetreuungEnglisch- oder Niederländisch Kenntnisse sind von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeiten im modern ausgestatteten Office und im Home-Office Diverse Weiterbildungen Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst, Getränke Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home Office (ergonomischer Bürostuhl, Laptop, zusätzlicher Bildschirm Handy und Festnetz Telefon, etc.)
Weitere Informationen zu den Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung findest du hier: https://karriere-provinzial.de/arbeiten-bei-uns/perspektiven-agentur/ Wir glauben, dass man am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden kann, ob man zueinander passt.
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Deine Mission Zuständigkeit für die Bearbeitung von Versicherungsanträgen Bearbeitung eingehender Kundenanliegen Anforderung fehlender Unterlagen zur Antragsbearbeitung beim VersicherungsnehmerUnterstützung in der Prozessoptimierung Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der versicherungstechnischen SachbearbeitungEnglisch- und/oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich Deine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus Du bist stets freundlich und kommunikativ Das wird dir geboten Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeiten im modern ausgestatteten Office und im Home-Office Diverse Weiterbildungen Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst und Getränke Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home Office (ergonomischer Bürostuhl, Laptop, zusätzlicher Bildschirm, Handy und Festnetz Telefon, etc.)
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